Metti il turbo ai tuoi post (pt.5)
5 trucchi del Sarto per scrivere Post di successo anche se fino ad oggi hai postato solo foto del gatto TRUCCO #5 La settimana scorsa abbiamo iniziato a parlare di Fiducia e Diffidenza. È sicuramente un campo molto ampio da trattare e non saranno pochi gli articoli in cui ne parlerò. Il motivo è semplice: se non superiamo il muro della Diffidenza e non stimoliamo la Fiducia del nostro potenziale cliente, senza alcun dubbio lui non comprerà da noi. Non è un aspetto da sottovalutare: pensaci, lasceresti mai l’auto rotta da un meccanico di cui non ti fidi? Compreresti mai una casa da un Agente Immobiliare che non ti sembra affidabile? Ho deciso quindi di darti un’altra dritta per apparire più degno di fiducia per il tuo potenziale cliente già a prima vista. È un meccanismo semplice ed efficace che puoi iniziare ad utilizzare IMMEDIATAMENTE. Intendo proprio da oggi. Da subito. E ti consiglio vivamente di non attendere oltre: prima inizi ad applicare il quinto trucco del Sarto, prima vedrai le tue vendite schizzare verso l’alto senza che tu possa nemmeno rendertene conto. L’efficacia di questo semplice trucco è da ricondurre ad un semplice meccanismo mentale che ha a che fare con TUTTI: se ho il sospetto che vuoi nascondermi qualcosa, do per presupposto che mi nasconderai qualcosa di brutto. Ovvero: tu potresti anche nascondere una bellissima sorpresa, ma il tuo potenziale cliente, intuito che stai facendo il furbetto, non penserà MAI che questo possa tornare a suo favore. Anzi, si aspetterà una fregatura. Se gli si insinua nella testa il pensiero che tu possa fregarlo, sappi che non hai alcun modo di recuperare. Quel pensiero gli si pianterà nel cervello in profondità e non avrai modo di eliminarlo. Non basterà mostrargli che quello che gli nascondevi (o che sembrava tu nascondessi) è in realtà una cosa da nulla, insignificante. Non basterà nemmeno dirgli “era una sorpresa!”. Non te la caverai. Cliente perso. Punto. A quel punto da te si aspetterà solo fregature. Già è normale che se l’aspetti senza che tu abbia fatto nulla, senza nemmeno averti conosciuto, anche se tu in realtà sei l’imprenditore più onesto del mondo. Il mercato italiano è il più diffidente al mondo. Figurati che mostri spaventosi può costruirsi nella sua immaginazione se capisce che c’è qualcosa che non gli viene mostrato! E cosa, solitamente, la maggior parte delle attività non mostra? La faccia! Già farlo ti metterà un passo avanti ai tuoi concorrenti. Ecco allora il quinto trucco del Sarto: #5_METTICI LA FACCIA (E NON SOLO LA TUA) Ricorda sempre: i clienti non comprano PRODOTTI da AZIENDE, ma SOLUZIONI da PERSONE. Quindi non puoi scappare: devi metterci la faccia. Mostrare chi sei a molti può sembrare inutile, un gesto di arroganza. Non cadere in questa trappola, le cose non stanno così. Non esiste campo nel commercio dove mostrare chi sei non sia un assoluto vantaggio rispetto alla concorrenza. Hai un ristorante? Mettici la faccia Vendi auto? Mettici la faccia Produci bulloni? Mettici la faccia Sei un Professionista? Mettici la faccia Non ci sono settori in cui valga la pena non farlo. Non ci sono scuse. Visto che va fatto senza se e senza ma, cerchiamo di farlo in modo che sia più utile possibile alla vendita. Prendi OGNUNO dei tuoi collaboratori e presentalo ai tuoi lettori. Una foto simpatica (ricorda: simpatico, non pagliaccio) o un breve video sono perfetti, specie se accompagnati da un articolo personale, in cui si racconta qualcosa di loro. La loro storia, le loro passioni. I motivi per cui hanno scelto questo lavoro… Tutti sorridenti e felici di lavorare con te! Ti sembrava di essertela scampata vero? No, devi farlo anche tu. Anzi, se sei il titolare il tuo deve essere l’articolo più bello e organizzato di tutti. Con più dettagli, una storia più avvincente. Puoi addirittura “spezzarlo” in più volte, così da lasciare un po’ di suspense. Mostra chi sei e con chi lavori e rendi ogni tua comunicazione sempre più umana e reale. E visto che so che questo aspetto, almeno all’inizio, è per molte persone un blocco difficile da superare, ho deciso di iniziare insieme a te. Esattamente come detto all’inizio dell’articolo: proprio oggi. Subito. Immediatamente Quindi ti presento il Responsabile Primo Contatto: Umberto Masiello, classe 1980. Profondo conoscitore dei meccanismi più occulti della mente umana, cintura nera di Copywriting, detentore del record mondiale di caffè bevuti al giorno. E potrebbe essere questo il giorno giusto per conoscerlo. Potrebbe essere questo il giorno in cui, stanco di barcamenarti tra le insidie del Web Marketing, deciderai di dare la svolta definitiva al tuo business ed avvalerti del METODO Sarti del Web. Ti basterà cliccare su questo Link, prenotare la tua chiamata col Responsabile Primo Contatto e scoprirai se il METODO Sarti del Web fa al caso tuo. In caso contrario, se ancora sei sicuro di avere abbastanza tempo ed energie per fare tutto questo da solo, seguendo il buon vecchio detto “chi fa da sé fa per tre”, almeno almeno segui ed applica i consigli del Sarto iscrivendoti alla Newsletter per non rimanere mai indietro! link Siamo arrivati alla fine di questi 5 articoli fondamentali per la gestione autonoma della tua Pagina Social. La prossima settimana parleremo di… fotografia! VESTITI BENE E PRENDI IL WEB A MAZZATE il Sarto
Metti il turbo ai tuoi post (pt.4)
5 trucchi del Sarto per scrivere Post di successo anche se fino ad oggi hai postato solo foto del gatto TRUCCO #4 Abbiamo visto insieme i primi 3 trucchi: Offri Soluzioni, Usa l’Ironia, non annoiare con Lunghe Spiegazioni. Dal momento che hai iniziato ad applicarli, hai certamente potuto constatare che le reazioni dei tuoi lettori cambiano immediatamente. Ora vediamo insieme un modo creare maggiore fiducia nel lettore dei tuoi Post che, nella maggior parte dei casi, non ti conosce, non sa chi sei e soprattutto è diffidente per natura. Ma prima mi soffermo un attimo a parlare della diffidenza. Il mercato italiano è difficile. Chi lo nega è uno stolto o un truffatore. È difficile per la condizione economica generale del paese, per la tassazione elevata sui guadagni del cittadino e per le paure sul futuro. In mezzo a tutto questo c’è anche la concorrenza. Che non solo è numerosissima, ma è anche spietata. Chiunque farebbe di tutto per sfilarti un cliente dalla tasca. E tu devi essere sempre pronto a fare lo stesso, altrimenti finisci per chiudere e dover mettere nel dimenticatoio i tuoi sogni, i tuoi obiettivi. Addio sogni di gloria. Il Sarto sa bene cosa vuol dire. Cosa pensi, che io non ci sia passato? È proprio per questo che ho studiato e studio tutti i giorni i modi più efficaci, potenti e scorretti (ma sempre legali!) per combattere e vincere la Guerra del Marketing. È per questo che investo cifre sostanziose per la formazione più avanzata. Ed è per questo che ogni settimana ti regalo i miei segreti: se leggi il mio Blog sono certo che tu sia un imprenditore talmente folle da aver deciso di non soccombere e, addirittura, girare a testa alta nel mercato nazionale. Sei come me e ti meriti di essere sempre al passo con i tempi! La brutta notizia è che il più marmoreo ostacolo che abbiamo alle vendite non è la condizione economica, né la tassazione o la “crisi”. È la diffidenza. Nessuno si fida di uno sconosciuto. E come imprenditori è nostro dovere fare il massimo per stimolare la fiducia del nostro potenziale cliente e fargli capire che non abbiamo alcune intenzione di creargli problemi, né tantomeno di truffarlo. Sono numerosi i modi per farlo, dai più semplici ai più complessi. Oggi ti parlo di un modo facilissimo per instillare fiducia nel tuo lettore, che potrai applicare ogni giorno, a partire da oggi. Con effetto immediato. #4_GIOCA A CARTE SCOPERTE Compreresti mai da un robot? Ti fideresti di una macchina senza sentimenti? No. Non lo faresti tu e non lo farebbe nemmeno il tuo potenziale cliente. Pensa a tutte quelle grandi catene – Leroy Merlin, McDonald’s – che stanno “robotizzando le casse”. Puoi andare a controllare tu stesso: non sta funzionando. Se c’è una cassa con una cassiera VIVA tutti preferiscono quella. Lo stesso vale per te: se le tue comunicazioni sono piatte, senza sentimento, fredde… non sembrerai VIVO. Ed i tuoi potenziali clienti non avranno alcun motivo per darti la loro fiducia. Figuriamoci i loro soldi! Per cui, quando scrivi, non temere di scoprirti. Fai sentire che sei vivo, esprimi opinioni e descrivi il tuo punto di vista. Sei VIVO, dimostralo. Hai sentimenti, ambizioni, desideri. Non serve tenerli nascosti esattamente quanto non serve parlare SOLO di quelli. Quindi, fa trasparire chi sei. Ma stai sempre attento a non esagerare. Non parlare di politica o di calcio, eh, non schierarti dove ci sono tifoserie, a meno che tu non sia pronto ad affrontarne le conseguenze. Non essere piatto. Non spingere troppo l’acceleratore. Come sempre, la Virtù sta nel mezzo, ed ognuno ha il suo di “mezzo”. Scopri il tuo ed esponilo ai tuoi lettori. Sarà tutto più facile. Per capirci, è un po’ come dicevo sempre alla mia ex: se tu non mi dici come la pensi (la mia ex non mi parlava di sé nemmeno sotto tortura), io posso immaginare qualunque cosa. E sta sicura che immaginerò il peggio possibile. Lo stesso fanno i tuoi potenziali clienti: se tu non lasci trasparire chi sei, loro se lo chiederanno comunque. Si risponderanno da soli. E si daranno risposte terribili. Ti svelo anche un trucchetto per giocare a carte scoperte senza dover necessariamente raccontare gli affari tuoi: fallo in maniera più consistente quando rispondi ad un commento su un social o sul tuo blog, piuttosto che nell’articolo che hai scritto. Poi prendi quel commento, la tua risposta, ci lavori sopra e ci scrivi un nuovo articolo, se ne vale la pena. Già rispondere ai commenti fa di te un essere umano, se poi sei abbastanza CORAGGIOSO da scendere dal piedistallo e dire come la pensi… beh, amico, dimmi cosa vendi che lo compro subito. Questo è il quarto trucco del Sarto per scrivere Post che vengono letti. Come avrai ben capito, non è tutto qui. Molte e variegate sono le questioni da affrontare. Continua a seguirmi e ad applicare quello che ti insegno e vedrai con i tuoi occhi risultati che non potevi nemmeno sognare di raggiungere! Iscriviti alla mia newsletter e rimani sempre aggiornato. Il prossimo articolo sarà, ancora, sulla fiducia. Se invece pensi che per la tua azienda sia giunta l’ora di fare il salto di qualità, che sia il momento giusto per prendere a schiaffi in faccia i tuoi competitor fino a che non si dichiarano sconfitti ed escono dalla gara per la vergogna, allora potrebbe essere il giorno giusto per richiedere una consulenza gratuita al Team del Sarto e scoprire se il Metodo Sarti del web può davvero essere ciò che anche per te farà la differenza. Ti basterà cliccare qui , lasciare i tuoi dati ed attendere la telefonata del nostro Consulente. Al prossimo articolo VESTITI BENE E PRENDI IL WEB A MAZZATE Il Sarto
Metti il turbo ai tuoi post (pt.3)
5 trucchi del Sarto per scrivere Post di successo anche se fino ad oggi hai postato solo foto del gatto TRUCCO #3 Quanto è lo spam di attenzione sui Social? L’utente medio dei social decide se vale la pena leggere quello che scrivi in un tempo compreso tra i 2 e gli 8 secondi. È un tempo talmente ristretto che se riusciamo a superare questa barriera abbiamo già messo la prima palla in buca. Ovvero, abbiamo convinto il nostro potenziale cliente che ci sia un buon motivo per leggere le nostre parole. Abbiamo visto che non è il nostro prodotto che gli interessa, ma la soluzione al problema che ha. Ovvero, sta valutando se noi possiamo risolvere DAVVERO quel problema senza crearne di nuovi. Ora veniamo al punto in cui, finalmente, possiamo dirgli cosa diavolo vendiamo! In questo momento dobbiamo stare molto molto molto (molto l’ho già detto?) attenti: se lo abbiamo portato a leggere fino qui siamo certamente in vantaggio, ma perdere il nostro potenziale Cliente è un attimo. Basta annoiarlo. E, credimi, ci vuole davvero un istante ad annoiarlo. Specialmente considerando che stiamo per parlargli di cose che noi conosciamo perfettamente, con dettagli tecnici spesso per lui totalmente irrilevanti. E poi (speriamo) noi amiamo profondamente ciò che vendiamo, quindi spesso sopravvalutiamo la portata delle informazioni che stiamo sciorinando a macchinetta. Come evitare, quindi, il rischio che il povero potenziale cliente si annoi abbastanza da decidere di comprare dalla concorrenza? Ecco il Trucco del Sarto per evitare che la noia delle spiegazioni faccia un’ecatombe di clienti. #3_SPIEGA MA NON FARE LO SPIEGONE Ti ho già detto che descrivere il tuo prodotto o servizio è SECONDARIO al racconto di quanto può risolvere un problema vero? Questo non vuol dire che tu non debba spiegare di cosa si tratta e come funziona. Ad un certo punto del tuo testo dovrai descrivere caratteristiche, vantaggi e benefici di quello che vendi. Quando arriverai a questo punto fai un bel respiro e chiudi gli occhi. Immagina di avere di fronte a te un ragazzino di 10 anni che non ha alcuna competenza in quello di cui vuoi parlargli e che si annoia molto facilmente. Ora pensa di dover spiegare a lui come è fatto quello che vendi, mentre lui vorrebbe andare al parco a correre dietro ad un Super Tele deformato. Ecco, è così che devi scrivere. Spiega, ma non fare lo spiegone. Non usare un linguaggio troppo tecnico e non dare per scontate conoscenze di base che tu hai e lui con tutta probabilità no. Ricorda: non stai parlando ad un tuo collega o ad un esperto. Ad ogni caratteristica del prodotto o servizio che vendi, affianca sempre un vantaggio ed un beneficio che il tuo lettore può trarne. Se gli hai già parlato di tutti i vantaggi, puoi anche ripeterli in questa fase. Crea dei collegamenti tra le caratteristiche tecniche e i cambiamenti in meglio che il tuo cliente potrà sperimentare comprando quello che vendi. Spiega in modo semplice e comprensibile, senza soffermarti su dettagli che a lui non possono interessare, e non pretendere di dirgli proprio tutto, limitati a ciò che è strettamente necessario. Quindi: dai spiegazioni, ma non annoiare il tuo lettore con dettagli inutili. Non fare lo spiegone. Annoia il tuo potenziale cliente e lui darà i suoi soldi a qualcun altro. Chiaro? Può sembrare difficile. E lo è, eccome. Per questo sto per darti una dritta pratica che può tornarti molto utile. Un modo per rendere le spiegazioni del prodotto meno “pesanti” è l’uso degli elenchi puntati. Usando elenchi puntati, con non più di 4-5 punti, con per ognuno una frase breve e semplice da capire, eliminerai quel tipo di pensiero che si sviluppa nella mente di chi legge (che ti piaccia o meno): ma io per quanto tempo devo leggere queste cose??? Un breve e semplice elenco puntato aiuta il tuo lettore a sapere PRIMA per quanto tempo avrà a che fare con quella lista di dettagli che, probabilmente, non ha alcun interesse a leggere, ma che sai benissimo essere fondamentali. Tieni sempre a mente questo trucco del Sarto e i tuoi scritti saranno fruibili (e magari utili) per il tuo potenziale cliente. Siamo arrivati al terzo trucco. Non perdere gli ultimi due e rimani sempre aggiornato sugli articoli del Sarto iscrivendoti alla nostra Newsletter! E se vuoi che i tuoi Post inizino da un momento all’altro a diventare il tuo esercito di venditori senza scrupoli, senza che tu debba passare ore ed ore a scegliere le parole giuste, a selezionare le tecniche di scrittura più performanti, a studiarti i fondamenti del Marketing per prendere tutti quei clienti che stanno comprando dalla tua concorrenza, c’è solo una cosa che puoi fare: affidarti al METODO Sarti del Web. Ti basterà cliccare qui e riceverai la tua consulenza gratuita e, probabilmente, scoprirai che il Laboratorio del Sarto ha le soluzioni giuste per la tua specifica attività. Al prossimo articolo VESTITI BENE E PRENDI IL WEB A MAZZATE Il Sarto
Metti il turbo ai tuoi post (pt.2)
5 trucchi del Sarto per scrivere Post di successo anche se fino ad oggi hai postato solo foto del gatto TRUCCO #2 Il primo obiettivo di ogni tuo post è che venga letto. Per quanto possa essere ben fatto, sappiamo tutti che la stragrande maggioranza delle persone NON lo leggerà. So come funziona: scrivi, rileggi, correggi, arrivi alla versione definitiva e ne sei entusiasta. Sembra il pezzo migliore del mondo, l’idea più carina della storia. Poi lo lanci sul Web e aspetti che il tuo pubblico lo legga, si esalti, lo faccia leggere ai suoi amici e alla fine apra il portafogli per comprare il tuo prodotto. …e poi c’era la marmotta che confezionava la cioccolata… La realtà, mi duole dirlo, è diversa. Quello che stai facendo tu lo fa anche la tua concorrenza. Quello che scrivi tu lo sta scrivendo, seppur con altre parole, qualcun altro. Il tuo potenziale cliente è preso d’assalto in ogni momento della sua vita da gente che vuole vendergli cose utilissime, e tu sei solo uno tra tanti. Quindi, perché mai una persona, magari mentre sta prendendo il caffè al bar o aspettando il treno, dovrebbe soffermarsi a leggere proprio le tue parole? Spesso è una questione di intrattenimento. Ovvero, in quel momento il lettore non sta assolutamente pensando che vorrebbe comprare qualcosa. Sta solo “passando il tempo”. Che altro non è che cazzeggiare, cioè la cosa che va assolutamente più di moda sul web. Vuole leggere cose interessanti in maniera frivola, senza impegnarsi in letture con paroloni tecnici e descrizioni complesse. Per questo motivo è bene che i tuoi post, in alcuni passaggi, stemperino il discorso serioso con un momento di distensione. Con una risata. Quindi il secondo trucco del Sarto è: #2_FAI IN MODO DI ESSERE IRONICO MA NON FARE IL PAGLIACCIO Una battuta, il racconto di un episodio divertente, una citazione comica possono alleggerire la lettura e rendere il tuo testo molto più leggibile. Ti faranno sembrare simpatico (anche se magari sei un burbero con la paresi di Neo in Matrix) e tutti siamo più propensi ad acquistare da chi ci sta più simpatico. La simpatia ha a che fare con il rispecchiamento e la fiducia, ma non sto qui a dilungarmi su questo se no torni sul blog della Ferragni e non ci vediamo mai più. Piuttosto ti devo mettere in guardia da cosa NON fare se vuoi far fare un sorriso al tuo potenziale cliente e non sembrare ridicolo: Non esagerare. Devi fargli fare un sorriso, non farlo sganasciare. Non devi distrarlo totalmente dall’argomento del tuo testo. Fallo sorridere, ma non fargli staccare gli occhi dal testo. Non fare il pagliaccio a tutti i costi. Se non ti viene in mente nulla di ironico, continua col tuo discorso serio. Meglio zero ironia che ironia forzata. Specie se tratti di argomenti che non sono facilmente collegabili ad una battuta. Prendi ad esempio la Taffo: il loro business è molto serio (fanno funerali!) e loro usano SOLO l’ironia come strumento di Marketing. Ora pensaci: se dovessi avere necessità di un funerale, per un triste lutto familiare, ti verrebbe automaticamente in mente quell’azienda che ti ha fatto sganasciare dalle risate? Io penso proprio di no… Se vuoi scherzare su qualcuno, raccontare un avvenimento in cui il protagonista è goffo e fa ridere, se vuoi prendere in giro qualcuno… parla di TE STESSO, mai del tuo cliente. Se scherzi su un tuo cliente, il tuo potenziale cliente saprà che un giorno potrai farlo su di lui e ti scarterà per sempre dalla lista dei possibili fornitori. Questo è un passaggio molto importante: spesso i nostri clienti sono fonte di racconti interessanti. Ed è un bene usare questi racconti come stimolo per attrarre l’attenzione di un nuovo potenziale cliente. Ma se l’idea che dai è che sei capace di prendere un errore o una figuraccia di un tuo cliente e raccontarla al mondo intero, nessuno si fiderà di te. E se non si fida non compra. Quindi ora ti è chiaro: fai distendere il tuo lettore con un sorriso e lui ti seguirà con interesse. Fallo sganasciare dalle risate e ricorderà solo la tua battuta, non il resto delle tue parole. Questo è il secondo dei 5 Trucchi fondamentali del Sarto per tenere il lettore incollato ai tuoi post come un adolescente al didietro della reginetta del twerking. Il primo dei 5 Trucchi fondamentali (Offri Soluzioni) lo trovi qui. Non perderti i prossimi 3 Trucchi, iscriviti alla newsletter e rimani sempre aggiornato! E se leggendo le mie parole hai pensato che sia giunto il momento di dare un taglio al passato e smettere di gestire in maniera amatoriale le tue comunicazioni su Web, incrementandone al massimo la potenza, con le tecniche più efficaci e scorrette (ma legali eh… o quasi), potrebbe essere il momento giusto per affidarti al Laboratorio del Sarto e scoprire se il METODO Sarti del Web fa davvero al caso tuo! Clicca su questo Link e compila il Form, avrai la tua Consulenza Gratuita direttamente dal Team del Sarto! Il tuo Consulente valuterà, insieme a te, cosa serve al tuo business per fare scintille e far morire d’invidia i tuoi concorrenti. Al prossimo articolo VESTITI BENE E PRENDI IL WEB A MAZZATE! Il Sarto