Metti il turbo ai tuoi post (pt.1)
5 trucchi del Sarto per scrivere Post di successo anche se fino ad oggi hai postato solo foto del gatto TRUCCO #1 Nel Laboratorio dei Sarti del Web gli strumenti sono sempre tenuti con grande cura e attenzione. Nessuno può permettersi sviste, disattenzioni o, ancor peggio, di non fare manutenzione. E, anche se qualcuno potrebbe offendersi, ci sono degli strumenti che sono più importanti di altri. Non perché “gli altri” non abbiano valore. Tutt’altro. È che alcuni sono davvero basilari. Quel genere di strumenti senza i quali è meglio che cambi lavoro. Il primo e più importante strumento è la MAZZA Quel pezzo di legno e ferro, spigoloso e aggressivo, che si usa continuamente, tutti i giorni. Quello che IO uso per lavorare. Quello con cui prendo le attività dei miei clienti e, dopo averle vestite di tutto punto, le lancio nel Web a caccia spietata di clienti a cui vendere la propria merce. Siccome la uso davvero molto, deve essere sempre al top. Mai perdere un colpo. Gli effetti del tenerla sempre al top delle sue potenzialità si misurano sui post: quante persone li leggono, li commentano e li condividono. E, dato di massima importanza, quanti di questi lettori diventano poi clienti veri che pagano in soldi veri. Ora, per poter dosare al meglio le Mazzate, i Post devono essere fatti bene. Vestiti bene, mi piace dire. Non è esattamente facile. Magari tu potresti pensare che basti essere creativi, avere una buona idea, oppure fare colpo con frasi shock o immagini megagalattiche. Non ti do torto, almeno non del tutto. Continuando a seguire il mio Blog potrai leggere un articolo proprio sulla creatività, ma non è questo il momento. Qui devo dirti che, ok, la creatività affascina, ma da queste parti la Tecnica è tutto. La Tecnica per scrivere post Vincenti è molto articolata e necessita di anni di studio e applicazione. Fortunatamente per te, il Sarto queste cose le ha già fatte abbastanza a lungo da poterti riassumere in solo 5 punti i Trucchi più utili per scrivere Post che verranno letti. No, non è tutto qui, c’è ancora molta altra roba. Ma queste 5 regole d’oro ti permetteranno fin da subito si trasformare le tue comunicazioni Social in strumenti di vendita. Sfrutta questi trucchi più che puoi e vedrai in brevissimo tempo i risultati. E, diciamo le cose come stanno, vedrai la tua cassa stranamente più piena del solito. Oggi ti parlo del primo trucco: #1_OFFRI SOLUZIONI Pensa a quando ti trovi, per la prima volta, di fronte ad un nuovo potenziale cliente. Come mai è di fronte a te? Vuole il tuo prodotto o servizio? NO. Credimi. So che lì per lì sembra così. Ti fa domande, è interessato. Sembra proprio che voglia comprare. Non cascarci. Le cose stanno diversamente. Lui ha un problema e sta valutando se scegliere te per risolverlo. Ha un milione di alternative sul mercato. ci sarà qualcuno più costoso, qualcuno più economico, qualcuno che sembra più bravo e qualcuno che ha proprio la faccia da sprovveduto. Ma lui non ha ancora scelto. Sta solo cercando di capire CHI gli risolverà i problemi senza crearne altri. Se la tua comunicazione è incentrata sul tuo prodotto e non sulla soluzione al suo problema, probabilmente non sarà convinto e andrà dalla tua concorrenza. Quando scrivi un Post sei esattamente nella stessa condizione, con l’aggravante che il tuo potenziale cliente non è ancora arrivato a chiederti nulla. Invece di descrivere il tuo prodotto o servizio, parlagli del suo problema e del fatto che solo tu puoi davvero risolverglielo. Parla direttamente a lui, come se tu lo avessi di fronte. Cerca, mentre scrivi, di immaginare le sue reazioni. Le sue obiezioni. E anche i suoi desideri e le sue paure. Più la tua comunicazione è semplice da comprendere e costruita intorno alle sue necessità e non intorno al tuo prodotto, più sarà facile fargli aprire il portafogli. Solo dopo spiegagli come lo risolverai, quali sono le caratteristiche della soluzione che proponi e perché è valida. Ricorda: non devi vendere te stesso né tantomeno il tuo prodotto. Quello che conta è la soluzione al problema del tuo cliente. Fagli capire che TU hai la soluzione e lui comprerà da te. Tu potresti obiettare che il tuo prodotto NON è una soluzione ad un problema. Potresti dire che un ristorante di lusso non risolve il problema della fame, per questo basta un panino. E un negozio di abbigliamento di marca non risolve il problema del freddo, basta un giro al mercato. Ma le cose non stanno così. Prima di tutto devi comprendere il MOTIVO per cui una persona compra il tuo prodotto. E il motivo è SEMPRE la soluzione di un problema. Anche l’appagamento del desiderio di apparire più alla moda, o di sentirsi elegante e rispettato, è un problema da risolvere. Per farti un esempio, una supercar come una Ferrari non risolve il problema della necessità di spostarsi velocemente su ruote. Ma risolve la necessità di ostentazione di ricchezza economica! Questo è solo il primo di cinque trucchi. Continua a seguire il Blog del Sarto e non perderti i prossimi 4 fondamentali trucchi per trasformare le tue parole in clienti veri, senza obiezioni e pronti a comprare da te senza batter ciglio. Oppure puoi fare di più. Puoi scegliere di dare gli steroidi alle tue comunicazioni on-line e farle diventare lo strumento più potente del tuo business. Con il METODO Sarti del Web puoi trasformare le tue pagine social, il tuo blog o il tuo sito nel più produttivo e instancabile venditore, attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Sei pronto a fare il primo passo verso un nuovo livello di business? Compila il form e ricevi la tua consulenza gratuita dal Team del Sarto. E preparati ad un futuro dove la concorrenza ti guarderà con invidia. Al prossimo articolo VESTITI BENE E PRENDI IL WEB A MAZZATE Il Sarto
i 3 Pilastri di una Pagina Social
[I TRE INGREDIENTI SEGRETI DEL SARTO PER ATTRARRE CLIENTI TRAMITE I SOCIAL ANCHE SE SEI ABITUATO AD USARE FACEBOOK SOLO PER CAZZEGGIARE] Per cosa usi Facebook? Dai, non fare il prezioso. So benissimo come funziona. Ti ricordo che io qui dentro ci sono nato e ci vivo. E ti vedo. Lo usi per CAZZEGGIARE. Non prendertela, non è una critica. Anzi, in realtà è il più grande vantaggio che hai per la tua attività. La prestigiosa arte del cazzeggio è molto diffusa. Chiunque, in qualunque parte del mondo, a qualunque età, ha una naturale propensione a sprecare il proprio tempo sui social SENZA ALCUN MOTIVO. Ed è qui che tu puoi giocare le tue carte. Leggi ed applica i segreti del Sarto e trasforma quel cazzeggio in uno strumento per attrarre l’attenzione dei tuoi potenziali clienti e farli tuoi per sempre! Partiamo dalle basi: per attrarre i tuoi clienti devi AVERE QUALCOSA DA DIRE. Ovvero, devi produrre Contenuti Interessanti. Possono essere articoli blog, mail, video. Devi produrli e usarli per prendere a Mazzate il Web. Ma non basta produrli. Per avere successo sul Web devi generare Contenuti Interessanti finalizzati alla Vendita e devi farlo in un certo modo, altrimenti perdi un sacco di tempo e un mare di soldi. E tu non vuoi buttare via il tuo sudato denaro, vero? Oramai te lo dicono tutti: se vuoi vendere devi generare contenuti! Ok, ma mettersi tutti i giorni a produrre cose gratis per chi non è nemmeno un tuo cliente a che diavolo serve? Perché impiegare tutto sto tempo e fatica, che ho un sacco da fare? La risposta è semplice: generare Contenuti interessanti serve a costruire e mantenere una relazione con il tuo pubblico per trasformarlo nel tempo in Clienti su Misura. Vuoi sapere cosa sono i Clienti su Misura? Continua a seguirmi e più avanti te lo svelerò. Ma andiamo avanti: non basta generare Contenuti, occorre anche che il tuo pubblico segua con attenzione tutte le tue comunicazioni, inizi ad appassionarsi fino a non poter smettere di comprare da te. Come sempre: devi prenderli a Mazzate! Questo non è esattamente facile. Ma lo diventa se per costruire i tuoi contenuti tieni sempre a mente i 3 INGREDIENTI SEGRETI DEL SARTO: COMPETENZA, AFFIDABILITA’, COSTANZA #COMPETENZA Compreresti mai qualcosa da un incompetente? Quando produci Contenuti fatti sempre questa domanda: cosa direbbe di me un lettore che non mi conosce? Tutti i testiche produci devono costantemente ribadire il fatto che tu sei altamente competente nel tuo prodotto. Deve mostrare al potenziale cliente le tue capacità, farti percepire come esperto nel tuo servizio o prodotto. Ma attenzione! Non si tratta di urlare ai quattro venti come una scimmia impazzita che sei bravissimo e capacissimo. Questo sarebbe controproducente. Ti farebbe sembrare solo egocentrico e supponente. Le tue competenze devono essere sempre in evidenza, in primo piano, ma sempre mostrate in maniera indiretta: il tuo lettore deve percepirle. Nella sua mente deve palesarsi la frase: questo ne sa a pacchi! Man mano che il lettore sarà assorbito dalle tue parole, la tua competenza sarà il punto di partenza per spingerlo a comprare da te. Si fiderà di te e ti darà i suoi soldi. Chiaro? #AFFIDABILITA’ Il tuo messaggio è credibile. Sembri una persona seria e capace. Ora però devi dimostrarlo. Devi dimostrarti affidabile per non sembrare un truffatore bravo a sembrare competente. Quindi devi dire ai tuoi potenziali clienti: guarda qui, non dico cazzate. Come? Con la tua storia. Metti in risalto ciò che hai fatto nel tuo lavoro. Concentrati sui successi, ma non tralasciare i tuoi errori passati. Racconta come hai fatto a diventare bravo e fallo raccontare ai tuoi clienti. Mostra in maniera accurata le recensioni, le testimonianze e i tuoi casi di successo. Non devi vantartene, gonfiare il petto e farti ammirare. Devi far innamorare di te il lettore. Nella sua mente deve costantemente circolare la frase: se gli altri si sono trovati bene, mi troverò bene anche io! Occhio però: usa questo ingrediente con parsimonia ed in maniera ripetuta. Entrare nella mente del tuo potenziale cliente e prendere la sua fiducia è un processo che necessita di tempo. Mostra i tuoi casi di successo tutte le volte che puoi, ma sempre inseriti in un discorso più ampio, dove il tuo lettore possa non solo vedere la soddisfazione dei tuoi clienti, ma anche e sempre la tua elevata competenza. Ed usa i numeri: i numeri sono potentissimi. Ricorda ai tuoi potenziali clienti QUANTE VOLTE hai risolto un problema di qualcuno, QUANTE VOLTE il tuo prodotto o servizio ha fatto felice un cliente, QUANTE VOLTE il tuo Metodo è stato scelto tra tanti. Mostra sempre la tua affidabilità e trasforma i tuoi lettori in clienti reali! #COSTANZA Non posso mentirti. Questo è l’ingrediente che più scarseggia in natura. Passato l’entusiasmo iniziale, un po’ come nelle relazioni di coppia, ti troverai a non avere la minima voglia di produrre nuovi contenuti e ti troverai a sognare qualche scappatella. No, non ci sono scappatelle. Stampatelo in testa: non puoi permetterti di smettere. Produrre quotidianamente contenuti di qualità, ricchi di Competenza ed Affidabilità, è un vero e proprio lavoro. Anzi, un LAVORONE. Una roba tosta, a volte snervante. Ma, purtroppo, se non sei costante ti perdi i clienti ed i loro soldi. E tu non vuoi perdere clienti, vero? Devi prendere il Web a Mazzate e devi farlo senza mai nessuna esitazione. Per cui, rimboccati le maniche e segui le indicazioni del Sarto, così potrai evitarti tutti quei momenti in cui ti scoprirai senza idee di fronte alla tastiera. Quindi, PRIMA ED UNICA REGOLA, la più importante se vuoi essere costante: FAI UN PIANO EDITORIALE REALISTICO Davvero, non prendere sottogamba questo aspetto. Che tu abbia scelto di produrre Contenuti sui Social, su un Blog, su una piattaforma Video o per delle e-mail, costruisci sempre un piano editoriale con una frequenza che sia realizzabile. Inutile produrre un articolo al giorno per due settimane se poi non potrai produrre nulla per le due settimane successive. Piuttosto
Vi presentiamo il SARTO
VESTITI BENE E PRENDI IL WEB A MAZZATE come essere elegante con una mazza chiodata in mano Caro Amico, cara amica benvenuti nel mio Laboratorio. Io sono Il Sarto ed ho deciso che da oggi in poi aprirò per te le porte del mio Laboratorio Sartoriale. Ti mostrerò la mia attrezzatura, i miei materiali pregiati e le strategie che utilizzo. Ti descriverò i miei strumenti più all’avanguardia, le mie tecniche segrete ed i trucchi più redditizi del mio mestiere. Ma prima ho deciso di presentarmi come si deve: voglio che tu mi conosca, così da sapere ben bene con chi hai a che fare. Questo perché il Web è sì un posto fantastico, ma è anche decisamente pericoloso, pieno di insidie, tranelli e trabocchetti. E per uscirne vivo dovrai fidarti di me. Fortunatamente, tu sei già un passo avanti rispetto a tantissimi tuoi concorrenti: conosci il Sarto. Seguendo il mio Blog avrai tutti gli strumenti per non cadere nelle trappole del Web e far fruttare al meglio il tuo tempo e il tuo denaro. Partiamo dalle basi: perché dovresti usare il Web per la tua attività? Perché dovresti aprire e tenere sempre aggiornate le tue pagine Social, scrivere un Blog, avere un E-commerce, se fino a ieri questo non ti è mai servito a vendere? Se stai leggendo il mio Blog sicuramente hai già le risposte, ma io sono un precisino e voglio mettere tutto nero su bianco, che non si sa mai. E la risposta è molto semplice, per quanto brutale: Se non sei sul Web non esisti, anche se hai una vita reale ricca, lavori 26 ore al giorno, ti destreggi tra tasse, fornitori, stipendi, commercialisti, clienti pretenziosi. Anche se mangi, cresci, ti ammali. Anche se hai un’attività meravigliosa, con prodotti e servizi unici al mondo, se non sei sul Web è come se tu non avessi mai aperto. Non voglio sminuire quello che fai. Non ho dubbi sul fatto che la tua attività sia seria, che propone prodotti o servizi di qualità e che tu sia una persona affidabile. Altrimenti non staresti qui a leggere le mie parole. Ma il dato di fatto è che il mondo sta cambiando rapidamente. Il Web, ed in particolare i Social, pur essendo relativamente nuovi, stanno cambiando il modo in cui le persone prendono decisioni. Dove vanno in vacanza, dove vanno a cena, dove comprano i mobili di casa, dove si vestono, eccetera. I SOCIAL HANNO CAMBIATO IL MODO IN CUI LE PERSONE SCELGONO COME SPENDERE IL PROPRIO DENARO. Ora più che mai siamo tutti sotto i riflettori, controllati, soppesati e misurati dai nostri potenziali clienti PRIMA che ci facciano una chiamata o vengano nel nostro ufficio o locale. Il Web è l’arma di distruzione di massa per chi non sa adeguarsi a queste nuove necessità. E chi non imbraccia le armi giuste contro tutto questo viene annientato, sepolto. KAPUTT. Semplicemente non esiste più. È finto il tempo della bottega di quartiere da cui andava anche nostro nonno, a comprare il pane dal nonno dell’attuale fornaio. Ora i clienti vogliono sapere chi sei, cosa fai e perché lo fai senza muovere gli occhi dal cellulare, la sera, sul divano, durante la pubblicità del film. E se non possono farlo, cercano il tuo concorrente. In meno di 2 secondi. Chiaro? SE LA TUA ATTIVITA’ NON È SUL WEB I TUOI POTENZIALI CLIENTI VANNO DALLA TUA CONCORRENZA Ti potrà sembrare una banalità, ma fortunatamente la maggior parte dei tuoi concorrenti non ha ben chiaro questo concetto. Ma c’è di peggio: SE LA TUA ATTIVITA’ È SUL WEB, MA PRESENTATA NEL MODO SBAGLIATO, MANDA I TUOI POTENZIALI CLIENTI DALLA CONCORRENZA Esatto. Tu impieghi tempo, energie e denaro in campagne Social mal gestite, in pagine Social mal organizzate, e REGALI clienti alla tua concorrenza. In poche parole: fai venire voglia a chi impatta nella tua comunicazione di avere il tuo prodotto o servizio, ma non da te. Se ne cerca un altro. Magari più economico. O più costoso, ma presentato benissimo. E tu che fai? Tu stai leggendo questo, per cui hai già capito buona parte di quello che c’è da capire. Tu sei nella posizione di partire PRIMA e MEGLIO di tanti altri. Perché tu hai capito che il Web funziona. Ma cosa bisogna fare per farlo funzionare? 3 cose: essere Elegante; lavorare in maniera Sartoriale; prenderlo a Mazzate. #ELEGANTE vuol dire che la tua immagine Web deve essere bella da vedere, accattivante e che induca il pubblico a pensare: “voglio assolutamente quel prodotto!”. Deve colpire il potenziale Cliente, agganciarlo e tenerlo incollato a quello che scrivi già a prima vista. Altrimenti rivolgerà lo sguardo dall’altra parte e lo avrai perso per sempre. #SARTORIALE perché deve essere tutto costruito Su Misura per te e per la tua attività. Bada bene: non parlo del tuo settore. Se vendi auto, per esempio, non ti basterà copiare un altro che vende auto. Se hai un ristorante, non ti basterà fotocopiare i post del ristorante stellato dei tuoi sogni. Ogni attività ha delle caratteristiche peculiari ed ogni imprenditore il suo personale modo di metterle in rilievo. Se le tue comunicazioni non sono sartoriali, sarai sempre e solo “uno tra tanti”. Ed essere uno tra tanti non ti aiuterà ad acquisire Clienti. #MAZZATE perché, una volta che ti sei vestito bene, su misura e sei pronto, devi combattere. Vendere è una Guerra, il Marketing è una Guerra, la competizione con i tuoi concorrenti per accaparrarsi i clienti è una Guerra. Non puoi starne fuori. Non puoi fare finta di niente. Non puoi scegliere di andarci con i guanti di seta ed accarezzare il Web sperando che per pietà ti faccia lavorare. Devi essere martellante, costante, energico e non devi mai indietreggiare, mai perdere un colpo, mai arrenderti. Quello che faccio tutti i giorni è prendere misure, fare modelli, tagliare e cucire vestiti. Solo che i miei prodotti non si indossano per strada. Ovvero: progetto e cucio vestiti Su Misura per le attività che vogliono avere un’immagine on-line di